Recensioni degli ospiti
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Vista mozzafiato, buona posizione Molto pulito in tutte le aree, bella accoglienza e introduzione all'hotel e alle sue strutture. Cibo e bevande ben presentati, colazioni con un'ottima scelta. Il servizio al Bar della Terrazza non è stato buono - il primo pomeriggio volevamo fare uno spuntino prima di andare a fare un tour a piedi, ma il servizio è stato così lento che non siamo andati oltre un drink. Anche il servizio al bar della piscina non era a 5 stelle, il personale deve essere più attento, una volta ordinato il servizio va bene - la qualità è buona.
L'hotel è stato fantastico, tutto il personale del ristorante, del bar della piscina e della reception ha fatto onore al gruppo, ma la gestione della casa ha deluso gli standard. Le tazze venivano lasciate sporche sul tavolino del letto, il caffè/latte non veniva rifornito ogni giorno, la spazzatura non veniva rimossa e mancavano i bicchieri puliti.
Camere ottime, colazione ottima. Il direttore del ristorante urlava a tutto il personale a colazione e faceva sentire tutti a disagio. Il personale sembrava spaventato da lui. L'area della piscina ha bisogno di manutenzione. La vernice è scrostata e la scala della piscina era rotta.
Ci piace molto soggiornare al Rixos Premium. Camera fantastica con vista spettacolare sul mare, pulizia eccellente, tutto il personale gentile e disponibile, ristoranti fantastici, area spiaggia fantastica con comodi lettini....... una vera e propria fuga da tutto e torniamo sempre a casa rilassati e ricaricati. Grazie.
Camere confortevoli e pulite. Ottimi servizi. Servizio bagagli molto buono. Tuttavia, i corridoi nel pavimento della camera devono essere dipinti e i tappeti erano sempre sporchi - hanno bisogno di una pulizia profonda o di essere sostituiti. La politica degli asciugamani per la prenotazione delle sedie non è stata applicata e quindi ogni giorno abbiamo avuto problemi a trovare 2 sedie insieme, anche se molte non sono state utilizzate (appena salvate). Splendide opere d'arte, fiori, hall. La migliore colazione mai fatta! Gli addetti al tavolo della colazione lavoravano sodo ma non erano cordiali. Le hostess per la colazione erano invece gentili.
Ottimo hotel, ben posizionato per il centro storico, buon cibo, buon solarium. Personale eccellente.
Cena e centro benessere. Bevande al tramonto. La colazione era di livello superiore. Spero di tornare qui
Il personale è stato particolarmente cordiale e disponibile. La vista sull'acqua era spettacolare!
Quando siamo arrivati, ci è stata assegnata una camera molto stanca, che non rispecchiava l'esperienza a 5 stelle che ci aspettavamo. Abbiamo informato il personale e siamo stati trasferiti molto rapidamente in una camera molto più bella e fresca. Il personale è stato eccellente
Strutture, servizio, cibo, cocktail, camera, vista e servizio eccellenti. Non si può sbagliare. Altamente raccomandato.
Ho viaggiato con mio marito e due figli grandi e abbiamo trascorso una splendida settimana di vacanza. L'hotel è situato in una splendida posizione, proprio sulla splendida spiaggia e appena fuori dalla città vecchia. Il personale è sempre stato cordiale, gentile e disponibile. Anche il ristorante principale, dove abbiamo fatto colazione e cenato quasi tutti i giorni, era molto buono. Il nostro soggiorno è stato rovinato solo dal costo delle bevande. La bottiglia di vino più conveniente, ad esempio, costava 51 euro. Questo sembra non essere in linea con gli altri hotel Rixos in cui abbiamo soggiornato.
L'hotel è al di sopra delle aspettative! Persone fantastiche e professionisti in quello che fanno! Il migliore!