Recensioni degli ospiti
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Le camere sono molto belle. Il cibo è ottimo. Il personale è davvero gentile.
Posizione perfetta, hotel moderno ed elegante, servizio a 5 stelle (pulizia, servizio, reception), abbiamo apprezzato il soggiorno e torneremo sicuramente.
Recentemente abbiamo soggiornato al Rixos JBR di Dubai con la nostra famiglia e il nostro bambino di 9 mesi, e siamo rimasti davvero colpiti. Tutto il personale è estremamente attento ai bambini e ci siamo sentiti subito i benvenuti. La nostra camera era molto spaziosa, offrendo al nostro bambino tutto lo spazio necessario per gattonare e giocare comodamente. L'area della piscina è fantastica sia per gli adulti che per i bambini/neonati, la musica intorno alla piscina è ben mixata e sia il cibo che le bevande servite sono di ottima qualità. Anche la qualità complessiva del cibo è ottima, in particolare i dessert a cena. Gradiremmo un po' più di varietà a cena. Nel complesso siamo estremamente soddisfatti del nostro soggiorno. Ci sono solo due piccoli aspetti degni di nota: in alcuni giorni la musica proveniente dal beach club vicino era piuttosto forte, soprattutto quando si viaggia con un bambino. Fortunatamente, l'hotel ha immediatamente offerto una soluzione e ci ha cambiato la camera con una che si affacciava sulla città. Grazie mille. Lo abbiamo apprezzato molto. In secondo luogo, sebbene il personale fosse sempre affettuoso e positivo nei confronti del nostro bambino, molti dipendenti gli toccavano le mani, i piedi o il viso. Sarebbe meglio mantenere un po' più di distanza, poiché la maggior parte dei genitori potrebbe trovare questo comportamento sgradevole. Nel complesso, consigliamo vivamente il Rixos JBR e ci torneremmo volentieri! Qualche parola al servizio di pulizia: Ho avuto un'esperienza eccellente con Ali Raza del servizio di pulizia. È incredibilmente gentile, premuroso e sempre molto attento a ogni dettaglio. Le camere erano sempre pulitissime e perfettamente organizzate, e lui si assicurava sempre che tutto fosse accogliente e confortevole. Grazie per l'ottimo servizio.
Eccellente
Abbiamo trascorso una settimana al Rixos Premium JBR in una suite premium con una camera da letto insieme al nostro bambino di un anno e mezzo. La vista sul mare era straordinaria e abbiamo davvero apprezzato ogni momento. L'hotel è elegante, raffinato e moderno, e la posizione è estremamente comoda. Beach Avenue, Dubai Marina e la stazione della metropolitana sono tutte raggiungibili a piedi. I servizi dell'hotel sono eccellenti: ottimi ristoranti, una colazione fantastica, una splendida area piscina, una spiaggia privata, una palestra fantastica e nostro figlio ha adorato il Rixy Kids Club. Il personale dell'hotel è davvero professionale, super cordiale e sempre attento a nostro figlio. Un grande grazie al servizio di pulizia, in particolare al signor Saimon. Si è sempre assicurato che non mancasse nulla, ha mantenuto la nostra camera perfettamente pulita e confortevole e ha fatto tutto con un sorriso. Inoltre, un grande grazie al banco del concierge, che ci ha davvero aiutato a organizzare un trasporto sicuro e si è occupato di tutte le nostre richieste speciali.
Avevo una prenotazione di gruppo e tutto è andato liscio grazie ad Anil, responsabile dei banchetti, e Ahmed, responsabile di turno alla reception.
Ottimo hotel, servizio eccellente come al solito. La colazione era fantastica.
Fin dal nostro arrivo, il personale della reception ci ha accolti calorosamente e ci ha subito fatto sentire a nostro agio. Il check-in è stato rapido e il nostro bagaglio è stato preso in consegna immediatamente, il che ha reso il nostro soggiorno un ottimo inizio. La camera era spaziosa, moderna, perfettamente pulita e offriva una splendida vista sulla Dubai Ain (Eye). Il servizio durante l'intero soggiorno è stato eccezionale: personale cordiale, ottimo servizio di pulizia e disponibilità costante. La colazione e la cena erano eccellenti, con un'ampia selezione di piatti freschi e di alta qualità. L'esperienza culinaria complessiva ha davvero superato le nostre aspettative: tutto era delizioso e presentato in modo impeccabile. Le strutture dell'hotel, tra cui la piscina e l'area spiaggia, erano eccezionali e molto ben tenute. Nel complesso, abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno al Rixos Premium Dubai JBR e torneremmo volentieri. Altamente raccomandato.
Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Il personale è molto disponibile e accogliente. La camera era spaziosa con un bagno enorme dotato di vasca e doccia separate. L'unica cosa che ho notato è che nella zona piscina gli ospiti lasciano i loro asciugamani sui lettini e non tornano per diverse ore, limitando così la possibilità di godersi il sole agli altri ospiti. Il personale dell'hotel non è intervenuto, nonostante sul cartello affisso presso il punto di distribuzione degli asciugamani fosse indicato che dopo un'ora gli oggetti lasciati incustoditi sarebbero stati rimossi.
Questa era la nostra seconda visita all'hotel e anche questa volta l'esperienza è stata eccellente: tutto il personale è stato cordiale e disponibile, in particolare Wora alla reception e tutto il personale della piscina e dell'Azure, nonché della reception e del concierge. La colazione è stata piuttosto caotica nella prima metà del soggiorno a causa dell'affollamento dell'hotel, ma poi è diventata più piacevole. L'unico aspetto negativo (non imputabile al Rixos) è stata la musica scandalosamente alta proveniente dal Five Hotel fino alle 4 del mattino nei fine settimana.
Tutto perfetto!
Il nostro soggiorno al Rixos è stato eccezionale. Il servizio dal check-in al check-out è stato eccellente. Il personale era sempre pronto ad aiutarti. La spiaggia e il servizio in spiaggia e in piscina erano di prima classe. La scelta di cibi al buffet soddisfa tutti, anche i più esigenti, grazie alla vasta selezione di ottima qualità. È difficile individuare una persona in particolare, perché tutti meritano una pacca sulla spalla per l'ottimo servizio clienti.