Очень высокий уровень обслуживания. Невозможно выделить кого-то из персонала, так как все, с кем мы общались, предоставили нам исключительный сервис.

Наше пребывание в отеле Rixos Premium Saadiyat Island стало лучшим отпуском, который когда-либо был у наших четырех детей, моего мужа и меня. Отель демонстрирует высочайший уровень во всех значимых категориях. Обслуживание: быстрое, внимательное и высокопрофессиональное. Услуги дворецких Evalyne и Susma были исключительными — проактивными, преданными и намного превосходящими то, что обычно можно встретить в отелях. Номера: просторные, современные, очень чистые и хорошо оборудованные. Уборка надежная и незаметная. Еда и рестораны: превосходное качество во всех отношениях. Свежие, разнообразные и неизменно вкусные блюда — как в буфете, так и в ресторанах с обслуживанием по меню. Еда для детей действительно хорошая, а не просто добавка. Пляж: одна из выдающихся особенностей. Мелкий песок, кристально чистая вода, идеально ухоженный и приятно тихий. Много шезлонгов, а обслуживание на пляже работает безупречно. Бассейн: большой, чистый и очень удобный для семейного отдыха. Хорошо организован, не создает ощущения переполненности. Спа: превосходный. Очень чистый, красиво оформленный, предлагает первоклассные процедуры. Массаж и общий оздоровительный опыт на очень высоком уровне. Семейный отдых: отличный. Детский клуб, развлечения, водные горки — все хорошо организовано, дети счастливы и заняты весь день. Чистота и территория: безупречные. Никаких изношенных участков, никаких проблем с обслуживанием. Мероприятия и развлечения: хорошо спланированные, высокого качества и никогда не навязчивые. Заключение: отель, который превосходит все важные аспекты. Благодаря исключительной команде — особенно Эвелин и Сусма — этот отдых стал по-настоящему незабываемым. Настоятельно рекомендую.

Мы получили отличные впечатления от начала до конца. Все началось с отличного процесса регистрации и сопровождения в номер, где нам показали различные варианты добавления дополнительной кровати, так как нас было четверо, а номер рассчитан на троих. К тому времени, когда мы вернулись в номер после ужина, все было на месте и подготовлено. Выбор блюд в буфете был одним из самых разнообразных, которые я когда-либо видел, как и качество еды. Персонал был очень внимательным, от поваров до официантов, которые следили за тем, чтобы у нас были напитки, и хорошо общались с детьми. Рестораны, которые мы заказали, тоже были отличными — итальянский и азиатский. Даже ресторан People с непринужденной атмосферой был отличным местом для быстрого обеда. Еда и обслуживание во всех ресторанах были превосходными. Сам отель очень большой и имеет множество удобств, включая чистый частный пляж. Вечером все наслаждались развлекательной программой. Персонал детского клуба был великолепен не только днем, но и вечером, когда проводил развлекательные мероприятия для детей. Когда пришло время уезжать, нам дали ланч-боксы, а персонал консьержа обеспечил своевременный трансфер и организовал сбор багажа, не дожидаясь просьбы. Разные сотрудники знали, когда мы уезжаем, и прощались с нами у входа. Если быть очень придирчивым, то детский аквапарк мог бы быть лучше по сравнению с другими курортами, но все равно он более чем подходит для развлечения детей, как и бассейн с волнами. В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно рассмотрим возможность вернуться сюда в будущем.