Отзывы гостей
Фильтр по типу пребывания
Номера очень хорошие. Еда потрясающая. Персонал очень любезный.
Идеальное расположение, современный и элегантный отель, 5-звездочный сервис (уборка, обслуживание, рецепция), нам понравилось пребывание и мы обязательно вернемся.
Недавно мы с семьей и 9-месячным ребенком останавливались в отеле Rixos JBR в Дубае и остались под большим впечатлением. Весь персонал очень доброжелателен к детям, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Наш номер был очень просторным, так что у нашего ребенка было достаточно места, чтобы ползать и играть. Бассейн понравился и взрослым, и детям/младенцам, музыка вокруг бассейна хорошо подобрана, а еда и напитки, которые там подают, просто отличные. Общее качество еды также отличное, особенно десерты на ужине. Было бы неплохо, если бы ужин был немного более разнообразным. В целом мы очень довольны нашим пребыванием. Стоит упомянуть только два небольших момента: в некоторые дни музыка из соседнего пляжного клуба была довольно громкой, особенно когда путешествуешь с ребенком. К счастью, отель сразу же предложил решение и переселил нас в номер со стороны города. Большое спасибо. Мы очень ценим это. Во-вторых, хотя персонал всегда был любезен и позитивен по отношению к нашему ребенку, многие сотрудники трогали руки, ноги или лицо нашего ребенка. Было бы лучше соблюдать немного больше дистанции, так как большинство родителей могут считать это неудобным. В целом, мы очень рекомендуем Rixos JBR и с удовольствием вернемся сюда! Несколько слов о службе уборки: У меня остались отличные впечатления от Али Разы из службы уборки. Он невероятно добрый, внимательный и всегда заботится о каждой мелочи. Номера были всегда безупречно чистыми и идеально организованными, и он всегда следил за тем, чтобы все было уютно и комфортно. Спасибо за отличный сервис.
Превосходно
Мы провели неделю в отеле Rixos Premium JBR в люксе премиум-класса с одной спальней вместе с нашим полуторагодовалым сыном. Вид на море был потрясающим, и мы наслаждались каждым моментом. Отель стильный, элегантный и современный, а его расположение очень удобное. Beach Avenue, Dubai Marina и станция метро находятся в нескольких минутах ходьбы. Удобства отеля превосходны — хорошие рестораны, потрясающий завтрак, великолепный бассейн, частный пляж, классный тренажерный зал, а наш сын просто обожал детский клуб Rixy Kids Club. Персонал отеля — настоящие профессионалы, очень дружелюбные и всегда внимательно относились к нашему сыну. Большое спасибо персоналу по уборке, особенно г-ну Саймону. Он всегда следил за тем, чтобы ничего не пропадало, поддерживал наш номер в идеальной чистоте и комфорте и делал все с улыбкой. Также большое спасибо службе консьержа, которая действительно помогла нам организовать безопасный транспорт и позаботилась обо всех наших особых запросах.
У меня была групповая бронировка и встреча, все прошло очень гладко благодаря Анилу, ответственному за банкеты, и Ахмеду, дежурному менеджеру на рецепции.
Хороший отель, обслуживание было отличным, как обычно. Завтрак был потрясающим.
С самого момента нашего прибытия сотрудники стойки регистрации тепло нас встретили и сразу же создали комфортную атмосферу. Нам без проблем помогли с регистрацией, а наш багаж сразу же отнесли в номер, что стало отличным началом нашего пребывания. Номер был просторным, современным, идеально чистым и предлагал прекрасный вид на Dubai Ain (Eye). Обслуживание на протяжении всего пребывания было исключительным — дружелюбный персонал, отличная уборка и постоянная готовность помочь. Завтрак и ужин были превосходными, с широким выбором свежих блюд высокого качества. Общее впечатление от еды действительно превзошло наши ожидания — все было вкусно и красиво подано. Удобства отеля, включая бассейн и пляж, были превосходными и очень хорошо ухоженными. В целом, мы действительно наслаждались пребыванием в Rixos Premium Dubai JBR и с удовольствием вернемся сюда. Очень рекомендуем.
Нам очень понравилось пребывание в отеле. Персонал очень внимательный и гостеприимный. Номер был большой, с огромной ванной комнатой, в которой были отдельные ванна и душ. Единственное, что мне бросилось в глаза, — это то, как гости оставляют свои полотенца на шезлонгах у бассейна и не появляются там в течение нескольких часов, что ограничивает возможность позагорать другим. И персонал отеля не принимал никаких мер, несмотря на то, что на полотенцах висит табличка с надписью, что вещи, оставленные без присмотра более чем на 1 час, будут убраны.
Это был наш второй визит в отель, и опыт снова был отличным - весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Вора на стойке регистрации и весь персонал у бассейна и в ресторане Azure, а также на стойке регистрации и в консьерж-службе. Завтрак был довольно хаотичным в первой половине пребывания из-за загруженности отеля, но потом стал более приятным. Единственным минусом (не по вине Rixos) была чрезмерно громкая музыка до 4 утра из отеля Five по выходным.
Все супер!
Наше пребывание в отеле Rixos было исключительным. Обслуживание от регистрации до выезда было превосходным. Персонал был готов сделать для вас все возможное. Пляж, обслуживание на пляже и у бассейна были первоклассными. Выбор блюд в буфете подойдет всем, даже самым привередливым людям, так как здесь представлен огромный ассортимент высококачественных блюд. Трудно выделить кого-то одного, так как все сотрудники заслуживают похвалы за высокий уровень обслуживания клиентов.