직원분들께서 매우 친절하고 환대해 주셔서 정말 좋았습니다.

릭소스 프리미엄 케타이판 아일랜드 노스에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 모든 것이 완벽했어요 - 깨끗한 객실, 환상적인 식사, 훌륭한 엔터테인먼트, 그리고 믿을 수 없을 만큼 친절한 직원들. 편안한 해변 휴가를 보내기에 정말 좋은 곳입니다. 꼭 다시 방문하겠습니다!

모든 것이 좋았다.

예상치 못했던 특별한 경험이었습니다! 서비스부터 문의 사항, 특히 모든 직원분들까지 모든 것이 완벽했습니다! 아이의 생일 축하가 놀랍도록 정말 특별해졌어요! 그리고 1박 더 연장하기로 한 결정도 전혀 후회되지 않았습니다! 감사합니다!

Nice

전반적으로 괜찮았다

릭소스 케타이판 섬 팀에게, 이 메시지가 여러분에게 잘 전달되기를 바랍니다. 최근 저희 가족과 함께 이 멋진 호텔에 머무는 동안 특별한 경험을 한 것에 대해 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 도착하는 순간부터 저희는 따뜻함과 전문성, 진정한 환대로 환영받았고, 이는 저희의 체류를 진정으로 향상시켰습니다. 도착하자마자 처음 만난 리셉션의 오샤드 씨에게 특별한 감사를 표하고 싶습니다. 머무는 내내 그녀의 세심함, 헌신, 긍정적인 태도가 깊은 인상을 남겼고 향후 재방문은 물론 친구와 친척에게 호텔을 추천하고 싶다는 용기를 주었습니다. 저와 제 작은 가족을 대신하여 감사의 마음을 전해주세요. 저희의 축하 행사를 더욱 특별하게 만들어 주신 고객 관계 담당 라완 씨에게도 진심으로 감사드립니다. 그녀의 환대, 세심한 배려, 객실 꾸미기에 대한 유쾌한 놀라움은 결혼 기념일과 제 생일을 모두 축하하는 잊을 수 없는 시작을 만들어 주었습니다. 그녀의 친절과 훌륭한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 또한 저희 아들에게 즐겁고 기억에 남는 경험을 선사해준 키즈 클럽의 함자 씨에게도 감사의 인사를 전하고 싶습니다. 진심으로 미소 짓고 손님과 함께 순간을 축하하는 사람들을 만나면 항상 가슴이 따뜻해집니다. 이번 숙박에서 가장 기억에 남는 하이라이트였던 성인용 풀바 팀의 모하메드와 아민에게도 감사를 표합니다. 그들의 친절함과 헌신은 매일 기쁨과 편안함을 더해 주었습니다. 또한 M2층에 위치한 레스토랑의 모든 팀, 특히 파키스트와 모로코의 바텐더는 이름을 잊을 정도로 프로페셔널리즘과 고객 만족 서비스의 본보기가 되어주었습니다. 마지막으로 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 터키 팀 전체와 모든 호텔 직원에게 예외 없이 감사를 표합니다. 앞으로도 지속적인 성공과 번영을 기원하며 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 따뜻한 안부 전해드립니다, Anis Y.

저희에게는 편안하고 멋진 휴양지였어요. 직원들이 세심하고 매우 친절해서 즐거운 시간을 보내는 데 정말 큰 도움이 되었어요.

체크인과 호텔의 모든 서비스에 대해 좋은 경험을 했습니다. 프런트 데스크의 아담은 절대적인 챔피언이었으며 머무는 동안 저희의 즐거움을 극대화하고 탁월한 서비스를 제공해주셔서 특별히 감사했습니다. 꼭 다시 올 것이고, 다시 오면 프런트 데스크에서 아담에게 꼭 부탁할 것입니다.

이것은 가족 휴가를위한 완벽한 호텔입니다. 직원도 매우 친절하고 항상 모든 것이 좋은지 확인하는 데 도움이되며 음식도 매일 시도해 볼 수있는 훌륭한 새 항목입니다. 서비스와 직원들에게 정말 깊은 인상을 받았습니다. 아담과 이르샤드에게 감사합니다.

저와 제 가족은 정말 환상적인 숙박을 했어요! 저희는 조식이 포함된 더블 패밀리 룸 2개를 예약하고 2주 동안 머물렀습니다. 호텔 자체는 아름답게 관리되고 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 도착하는 순간부터 직원들이 저희를 완전히 집처럼 편안하게 대해주었어요. 발렛 팀, 보안, 컨시어지, 특히 가지, 조셉, 아짐은 머무는 내내 훌륭했습니다. 보안 책임자인 알리 씨도 항상 곁에서 저희를 잘 돌봐주셔서 특별히 언급하고 싶어요. 리셉션 팀도 마찬가지로 훌륭했습니다. 이름을 일일이 열거하기 힘들 정도로 모든 직원이 친절하고 도움이 되었으며 전문적이었습니다. 아침 식사 경험은 매일 아침 훌륭했습니다. 요리사 야팀과 아메드, 그리고 알리, 자이넵, 패트리샤, 쿠슈누 등 웨이팅 직원들 모두 환상적이었어요. 음식은 신선하고 맛있었으며 지속적으로 보충되었습니다. 워터파크는 또 다른 하이라이트였어요! 거대한 규모에 즐길 수 있는 놀이기구가 많고 휴식을 취하기에 완벽한 해변도 있었어요. 다시 한 번 말씀드리지만 직원들은 항상 친절하고 세심했어요. 입구의 클리퍼드와 탈로의 따뜻한 환영부터 제트스키의 테레사와 모하메드까지, 모두가 저희가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다해 도와줬어요. 특히 살림, 술레만, 자이냅 등 안전 요원들의 세심한 배려와 세심함은 특별히 언급할 만합니다. 제가 놓친 사람이 있다면 죄송합니다. 모든 팀원들이 정말 훌륭했고 저희를 잊지 못할 추억으로 만들어 주었습니다. 모두 정말 감사합니다! 빌랄, 사이라, 하심, 하산