ريكسوس ترسانه إسطنبول

مراجعات الضيوف

احجز إقامتك

احجز إقامتك

Guests
3 ديسمبر 2025
3 ديسمبر 2025

يستحق الفندق حقًا سبع نجوم من حيث الخدمة والموقع والضيافة والمطاعم وودية جميع الموظفين، من المديرين إلى الموظفين. شكرًا

عبد الرزاق أ. (زوجان)
2 ديسمبر 2025
2 ديسمبر 2025

حجزنا ليلة واحدة في فندق Rixos Tersane عندما حضرنا حفل زفاف في المكان في نوفمبر 2025. يقع الفندق في مجمع جديد مع مركز تسوق جديد بجواره والعديد من المجمعات المحلية الأخرى. يقع الفندق على قرن الذهب مباشرةً في موقع هادئ للغاية. عند وصولنا، استقبلنا الموظفون استقبالاً حاراً وسار عملية تسجيل الوصول. تم بناء الفندق داخل حوض بناء سفن تم تجديده، وقام المصممون بعمل ممتاز في الحفاظ على بعض من هذا التراث. كنا في غرفة في الطابق الخامس (الأعلى)، لكننا بدأنا على الفور في مواجهة بعض المشكلات المتعلقة بجودة البناء. كان المصعد غير موثوق به ولم يكن من الواضح ما إذا كان يسجل مفتاح الغرفة على اللوحة، لذلك كنا ننتهي في طوابق مختلفة مع نزلاء آخرين ثم نعود إلى الطابق الأرضي. كانت هناك علامات تآكل وتلف داخل المصعد، واستمر هذا في غرفتنا حيث لم يكن باب الشرفة يغلق بإحكام، وكان أحد مفاتيح الإضاءة يسقط من الحائط باستمرار، وفي الحمام كانت هناك بعض الفجوات الواضحة بين بلاط الأرضية والجدران مع وجود فراغ مرئي. كان السرير مريحًا بما يكفي لقضاء الليل، لكن الدش كان أضعف قليلاً مما كنت أرغب، ولم يكن لدينا سوى منشفتين لنا. كما نفد ورق التواليت في نهاية الإقامة. كانت أكبر مشكلة بالنسبة لي هي أننا حجزنا غرفة بإطلالة جزئية على البحر. أقبل أنها ستكون جزئية، ولكن لم يكن من الممكن رؤية القرن الذهبي على الإطلاق من غرفتنا إلا إذا تسلقت حاجز الشرفة. كانت إطلالتنا على الطريق الخارجي والمبنى المجاور.

توم سي. (زوجان)
28 نوفمبر 2025
28 نوفمبر 2025

كان كل شيء رائعًا باستثناء أمر واحد وهو عدم توفير موقف سيارات مجاني.

أحمد أ. (زوجان)
28 نوفمبر 2025
28 نوفمبر 2025

إقامة جيدة

علي ي. (أعمال)
26 نوفمبر 2025
26 نوفمبر 2025

مطبخ وخدمة ممتازان، طاقم عمل مهذب وسريع الاستجابة، غرف نظيفة ومريحة.

بوريس إ. (أعمال)
25 نوفمبر 2025
25 نوفمبر 2025

الإفطار ممتاز، طاقم عمل جيد

نارمين ن. (عازبة)
22 نوفمبر 2025
22 نوفمبر 2025

الموقع والخدمات جيدة، ولكن يجب تحسين الوصول إلى تلك المنطقة.

ياغمور س. (أعمال)
18 نوفمبر 2025
18 نوفمبر 2025

العيب الوحيد هو صوت "بيب بيب بيب" الذي يأتي من الخارج في الساعة 7:00 صباح يوم الأحد. استمر الصوت في الرنين باستمرار لمدة ساعة أو أكثر.

كانان يو. (زوجان)
16 نوفمبر 2025
16 نوفمبر 2025

لقد استمتعت بالإقامة معكم

حسن أ. أ. (العائلة)
14 نوفمبر 2025
14 نوفمبر 2025

1. ردهة وصالة ردهة بتصميم مذهل. 2. إفطار رائع مع إطلالة جميلة. 3. تلوث ضوئي في الليل - بالنسبة لمن يحبون "الظلام الدامس" - التصميم ليس جيدًا. 4. حوض حمام جميل ودش بحجم جيد. 5. آلة الصراف الآلي في الطابق B1 احتفظت ببطاقتي HSBC - (DenizBank) - تحدثت إلى زميل في مكتب الاستقبال وإلى السيدة كوبرا - بشكل عام، طالما أن آلة الصراف الآلي موجودة في مبنى الفندق، فيجب أن يتحمل الفندق نوعًا من المسؤولية - من الواضح أن التواصل بين الفندق وDeniz Bank بحاجة إلى تحسين 6. مجمع Tersane بأكمله جيد - سأعود بالتأكيد وأقيم في Rixos Tersane مرة أخرى

هيكو ر. (أعمال)
14 نوفمبر 2025
14 نوفمبر 2025

أنا واثق تمامًا من إقامتي في فندقكم. الموقع والغرف والخدمة في المطعم كانت مثالية.

أورهان أ. (أعمال)
13 نوفمبر 2025
13 نوفمبر 2025

خدمة ممتازة وفندق رائع

بوزينا ك. (أعمال)