مراجعات الضيوف
حجزنا ليلة واحدة في فندق Rixos Tersane عندما حضرنا حفل زفاف في المكان في نوفمبر 2025. يقع الفندق في مجمع جديد مع مركز تسوق جديد بجواره والعديد من المجمعات المحلية الأخرى. يقع الفندق على قرن الذهب مباشرةً في موقع هادئ للغاية. عند وصولنا، استقبلنا الموظفون استقبالاً حاراً وسار عملية تسجيل الوصول. تم بناء الفندق داخل حوض بناء سفن تم تجديده، وقام المصممون بعمل ممتاز في الحفاظ على بعض من هذا التراث. كنا في غرفة في الطابق الخامس (الأعلى)، لكننا بدأنا على الفور في مواجهة بعض المشكلات المتعلقة بجودة البناء. كان المصعد غير موثوق به ولم يكن من الواضح ما إذا كان يسجل مفتاح الغرفة على اللوحة، لذلك كنا ننتهي في طوابق مختلفة مع نزلاء آخرين ثم نعود إلى الطابق الأرضي. كانت هناك علامات تآكل وتلف داخل المصعد، واستمر هذا في غرفتنا حيث لم يكن باب الشرفة يغلق بإحكام، وكان أحد مفاتيح الإضاءة يسقط من الحائط باستمرار، وفي الحمام كانت هناك بعض الفجوات الواضحة بين بلاط الأرضية والجدران مع وجود فراغ مرئي. كان السرير مريحًا بما يكفي لقضاء الليل، لكن الدش كان أضعف قليلاً مما كنت أرغب، ولم يكن لدينا سوى منشفتين لنا. كما نفد ورق التواليت في نهاية الإقامة. كانت أكبر مشكلة بالنسبة لي هي أننا حجزنا غرفة بإطلالة جزئية على البحر. أقبل أنها ستكون جزئية، ولكن لم يكن من الممكن رؤية القرن الذهبي على الإطلاق من غرفتنا إلا إذا تسلقت حاجز الشرفة. كانت إطلالتنا على الطريق الخارجي والمبنى المجاور.
كان كل شيء رائعًا باستثناء أمر واحد وهو عدم توفير موقف سيارات مجاني.
إقامة جيدة
مطبخ وخدمة ممتازان، طاقم عمل مهذب وسريع الاستجابة، غرف نظيفة ومريحة.
الإفطار ممتاز، طاقم عمل جيد
الموقع والخدمات جيدة، ولكن يجب تحسين الوصول إلى تلك المنطقة.
العيب الوحيد هو صوت "بيب بيب بيب" الذي يأتي من الخارج في الساعة 7:00 صباح يوم الأحد. استمر الصوت في الرنين باستمرار لمدة ساعة أو أكثر.
لقد استمتعت بالإقامة معكم
1. ردهة وصالة ردهة بتصميم مذهل. 2. إفطار رائع مع إطلالة جميلة. 3. تلوث ضوئي في الليل - بالنسبة لمن يحبون "الظلام الدامس" - التصميم ليس جيدًا. 4. حوض حمام جميل ودش بحجم جيد. 5. آلة الصراف الآلي في الطابق B1 احتفظت ببطاقتي HSBC - (DenizBank) - تحدثت إلى زميل في مكتب الاستقبال وإلى السيدة كوبرا - بشكل عام، طالما أن آلة الصراف الآلي موجودة في مبنى الفندق، فيجب أن يتحمل الفندق نوعًا من المسؤولية - من الواضح أن التواصل بين الفندق وDeniz Bank بحاجة إلى تحسين 6. مجمع Tersane بأكمله جيد - سأعود بالتأكيد وأقيم في Rixos Tersane مرة أخرى
أنا واثق تمامًا من إقامتي في فندقكم. الموقع والغرف والخدمة في المطعم كانت مثالية.
خدمة ممتازة وفندق رائع
يستحق الفندق حقًا سبع نجوم من حيث الخدمة والموقع والضيافة والمطاعم وودية جميع الموظفين، من المديرين إلى الموظفين. شكرًا