الموظفون رائعون ومضيافون للغاية، لطيفون جدًا

لقد قضينا إجازة رائعة في فندق ريكسوس بريميوم قطيفان آيلاند نورث. كان كل شيء مثالياً - غرف نظيفة، طعام رائع، ترفيه ممتاز، وموظفون لطفاء للغاية. إنه مكان رائع لقضاء إجازة شاطئية مريحة. سنعود إليه بالتأكيد!

كل شيء كان على ما يرام.

كانت التجربة استثنائية ولم نكن نتوقعها! كان كل شيء سلسًا من الخدمات والاستفسارات وخاصة جميع الموظفين! أصبح احتفال عيد ميلاد طفلي مفاجأة خاصة جدًا! ولم يخيب قرارنا بتمديد إقامتنا لليلة واحدة أخرى! شكرًا لكم!

لطيف

كان جيدًا بشكل عام

فريق فندق ريكسوس جزيرة القطيفان العزيز، أتمنى أن تكونوا بخير. أود أن أعرب عن خالص امتناني للتجربة الاستثنائية التي عشناها أنا وعائلتي خلال إقامتنا الأخيرة في فندقكم الرائع. منذ لحظة وصولنا، استقبلتمونا بحفاوة واحترافية وكرم ضيافة حقيقي، مما أضفى على إقامتنا طابعاً مميزاً. أود أن أعرب عن شكري الخاص للسيدة أوشاد في مكتب الاستقبال، التي كانت أول شخص قابلناه عند وصولنا. لقد تركت اهتمامها وتفانيها وموقفها الإيجابي طوال إقامتنا انطباعاً رائعاً وشجعتنا على العودة في المستقبل، وكذلك التوصية بفندقكم للأصدقاء والأقارب. يرجى نقل تقديرنا لها نيابة عني وعن عائلتي الصغيرة. كما نتقدم بخالص الشكر للسيدة روان، مسؤولة علاقات النزلاء، التي جعلت احتفالنا أكثر تميزاً بلمستها السحرية. لقد كانت ضيافتها واهتمامها بالتفاصيل والمفاجأة السارة بتزيين غرفتنا بداية لا تُنسى للاحتفال بذكرى زواجنا وعيد ميلادي. نحن نقدر حقًا لطفها وخدمتها الممتازة. نود أيضًا أن نشكر السيد حمزة من نادي الأطفال، الذي جعل تجربة ابننا ممتعة ولا تُنسى بروحه المرحة واهتمامه الصادق. من دواعي السرور دائمًا أن نلتقي بأشخاص يبتسمون بصدق ويحتفلون باللحظات مع الضيوف من القلب. كما نتوجه بالشكر إلى محمد وأمين من فريق بار المسبح للبالغين، اللذين كانا من أبرز الأحداث التي لا تُنسى خلال إقامتنا. فقد أضافت ودّيتهما وتفانيهما البهجة والراحة كل يوم. كما أننا لن ننسى جميع أفراد الفريق في المطعم الموجود في الطابق M2، مثل نادلي البار من باكستان والمغرب، الذين نسينا أسمائهم، فقد كانوا مثالاً على الاحترافية وخدمة الضيوف المرضية. أخيرًا، نتوجه بالشكر إلى الفريق التركي بأكمله وجميع موظفي الفندق دون استثناء على جهودهم المستمرة في تقديم أعلى معايير الخدمة. نتمنى لكم دوام النجاح والازدهار، ونتطلع إلى العودة قريبًا. مع أطيب التحيات، أنيس ي.

كانت إجازة لطيفة ومريحة بالنسبة لنا. الموظفون يقظون ومتعاونون للغاية، مما ساعدنا حقًا على قضاء وقت ممتع.

كانت تجربة رائعة عند تسجيل الوصول وفي جميع الخدمات في الفندق. شكر خاص لآدم في مكتب الاستقبال لكونه بطلًا حقيقيًا ولحرصه على أن نستمتع بأقصى درجة خلال إقامتنا وتقديمه خدمة استثنائية لنا. سنعود بالتأكيد، وعندما نفعل ذلك، سنطلب بالتأكيد آدم في مكتب الاستقبال.

هذا فندق مثالي لقضاء عطلة عائلية، كما أن الموظفين لطفاء للغاية ومتعاونون ويحرصون دائمًا على أن يكون كل شيء على ما يرام، والطعام ممتاز أيضًا، وهناك أطباق جديدة يمكن تجربتها كل يوم. أنا معجب حقًا بالخدمة والموظفين. شكرًا لكما آدم وإرشاد.

أنا وعائلتي قضينا إقامة رائعة للغاية! حجزنا غرفتين عائليتين مزدوجتين مع وجبة الإفطار وأقمنا لمدة أسبوعين. الفندق نفسه مصان بشكل جميل ونظيف للغاية. منذ لحظة وصولنا، جعلنا الموظفون نشعر وكأننا في منزلنا. كان فريق الخدمة الشخصية والأمن والكونسيرج - وخاصة غازي وجوزيف وأزيم - رائعين طوال فترة إقامتنا. وأود أن أشير بشكل خاص إلى السيد علي، رئيس الأمن، الذي كان دائمًا قريبًا منا للتأكد من أننا نحظى بالرعاية اللازمة. كان فريق الاستقبال رائعًا بنفس القدر — هناك الكثير من الأسماء التي لا يمكن ذكرها جميعًا، ولكن كل واحد منهم كان مرحبًا ومتعاونًا ومحترفًا. كانت تجربة الإفطار ممتازة كل صباح. كان الطهاة، السيد ياتيم وأحمد، إلى جانب طاقم الخدمة — السيد علي وزينب وباتريشيا وكوشنو، على سبيل المثال لا الحصر — رائعين. كان الطعام طازجًا ولذيذًا ويتم تجديده باستمرار. كان المنتزه المائي من المعالم البارزة الأخرى! إنه ضخم، ويضم العديد من الألعاب للاستمتاع بها وشواطئ مثالية للاسترخاء والراحة. مرة أخرى، كان الموظفون هناك رائعين — ودودين ومهتمين دائمًا. من الترحيب الحار من قبل كليفورد وثالو عند المدخل، إلى تيريزا ومحمد عند الدراجات المائية، بذل الجميع قصارى جهدهم لضمان قضاء وقت ممتع. يستحق المنقذون ذكرًا خاصًا لرعايتهم واهتمامهم، خاصة سالم وسليمان وزينب. أعتذر إذا نسيت ذكر أي شخص — كان كل فرد من أعضاء الفريق استثنائيًا وجعل إقامتنا لا تُنسى حقًا. شكرًا جزيلاً لكم جميعًا! بلال وسيرة وحاسم وحسن