مراجعات الضيوف
من البداية إلى النهاية، قضينا إقامة رائعة. تم حل أي مشاكل صغيرة بسرعة. وجدنا أن الثلاجة في غرفتنا لا تعمل، وبعد أن أبلغنا خادم الغرفة بذلك، حضر في غضون 5 دقائق بثلاجة جديدة، وهو ما فاق توقعاتنا. كما أصلح فريق الأمن مشكلة في خزنتنا وحضروا بالفعل بعد وقت قصير من الاتصال بهم - مرة أخرى، كانت تجربة إيجابية للغاية. وجدنا أن جميع الموظفين محترفون للغاية وسعداء، وبذل الكثير منهم قصارى جهدهم لضمان قضاء وقت ممتع. كانت جودة الطعام رائعة في جميع المطاعم، شكرًا لسعيد على خدمته الرائعة. كانت الحدائق نظيفة للغاية، ويبذل البستانيون جهدًا كبيرًا للحفاظ على مظهرها المميز. كان طاقم الخدمة والمنقذون/عمال المسبح رائعين للغاية أيضًا، وضمانوا تلبية جميع احتياجاتنا بابتسامة. كما قام خادم غرفتنا بعمل رائع. نود أن نتقدم بجزيل الشكر إلى صالح الذي يدير المطاعم الانتقائية - فقد كان متعاونًا للغاية وودودًا للغاية، وقد جعل اهتمامه عطلتنا مميزة للغاية. شكرًا لك صالح - لقد حزننا لعدم العثور عليك في يومنا الأخير لنشكرك بشكل خاص! قام فريق الترفيه بعمل رائع أيضًا واستمتعنا حقًا بالعروض المسائية. كما نود أن نشكر كريم وشادي اللذين عملا في صالة x-lounge - شكرًا لكم على خدمتكم الرائعة على الرغم من انشغالكم الشديد أثناء العروض. كان Planet Coffee رائعًا ومميزًا أيضًا - كان رائعًا وكنا ننتظر دائمًا في الساعة 8 صباحًا لتناول أول قهوة في اليوم. أود أن أشير أيضًا إلى المنتجع الصحي - حمام تقليدي رائع وتدليك من قبل Petty و Tanya - محترفان للغاية ومريحان للغاية. بشكل عام، كانت عطلة رائعة. العيب الوحيد بالنسبة لنا كان الأطفال، الذين غالبًا ما كانوا دون إشراف من آبائهم، ولكن هذا ليس شيئًا يمكن للفندق أن يفعله. شعرنا بالحزن الشديد عندما لاحظنا أطفالًا صغارًا في مطعم البوفيه يتناولون الطعام ويلعقون أصابعهم ثم يعيدون الطعام إلى البوفيه. ربما يساعد وضع دليل من البلاستيك الشفاف لتقليل هذا الأمر.
فندق ممتاز، أفضل فندق أقمنا فيه على الإطلاق، الموظفون ودودون ومحترفون، 10 من 10 في كل شيء
ممتاز من البداية إلى النهاية. غرفة جميلة، مع إطلالة على المسبح. طعام رائع. الطقس كان رائعاً.
نحن عائلة مكونة من 10 أفراد نسافر مع طفلين صغيرين جدًا وطفلين أكبر سنًا و6 بالغين. استمتعنا بإجازتنا القصيرة التي استمرت 7 أيام. ومع ذلك، كان من الصعب جدًا حجز مطعم يقدم قائمة طعام انتقائية حتى عندما حاولنا الحجز بشكل منفصل. كانت خدمة البار في المساء في أي بار غير مقبولة حقًا. انتظرنا أكثر من 40 دقيقة للحصول على 6 مشروبات وسألنا 3 مرات عن مكان مشروباتنا. انتهى بنا الأمر بالمغادرة في النهاية لأننا انتظرنا طويلاً. خلال النهار، كانت بارات المسبح تنفد باستمرار من البيرة والنبيذ الأحمر. تمكنا من العثور على نادل رائع في Shady الجميل، الذي اعتنى بنا جيدًا. وجدنا أن جميع الموظفين لطفاء ومتحمسين لإرضائنا، باستثناء عامل نظافة فظ للغاية أعطته ابنتي 10 جنيهات إكرامية في اليوم الثاني، فخرج من الغرفة وخلّف الباب مغلقًا خلفه. في اليوم قبل الأخير جاء إلى الغرفة وأخبر ابنتي أنه سيغادر إلى القاهرة في الساعة 5 مساءً وأن تتذكر أن تراه قبل أن يغادر، ربما بحثًا عن إكرامية أخرى.
تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. خدمة استثنائية وفريق جعل كل لحظة مميزة. تجاوزت الإقامة توقعاتي وبصفتي مصريًا، أشعر بالفخر لرؤية هذا المستوى من الضيافة
كنا راضين جدًا عن إقامتنا في الفندق. كان الطعام لذيذًا ومتنوعًا، وكانت كراسي الاستلقاء للتشمس بجانب حمامات السباحة وعلى الشاطئ متاحة دائمًا، وكانت البنية التحتية ممتازة، والخدمة على مستوى عالٍ. ومن المزايا الرئيسية عدم وجود ضوضاء من الحفلات. العيب الوحيد هو أنه كان من الصعب جدًا حجز طاولات في المطاعم التي تقدم قائمة طعام انتقائية — لم نتمكن من ذلك سوى مرة واحدة ولم نتمكن من زيارة المطعم الذي كنا نرغب فيه حقًا.
كان من الممكن أن يكون أفضل لو تم تشغيل مكيف الهواء في الصالة في المساء، واضطررت إلى طلب ذلك من الموظفين. ثم سألني الموظفون عن رقم الغرفة، مما كان مزعجًا.
أفضل المشروبات الفاخرة. جميع المشروبات الكحولية المتوفرة في المكان ليست جيدة.
كانت تجربة ناجحة وخيارًا حكيمًا، وسأكررها في المستقبل. اخترت الإقامة في أحد منتجعات Rixos International.
مرافق رائعة وموظفون ودودون في الغالب (واجهنا بعض الموظفين غير المهذبين ولكنهم كانوا أقل عددًا من الموظفين اللطفاء)
بشكل عام كانت إقامتنا جيدة ولكن مع بعض التعديلات كان من الممكن أن تكون ممتازة. الإيجابيات - الأرضيات والغرف ممتازة وتتم صيانتها بشكل جيد. كانت هناك خيارات وفيرة للطعام الذي كان ذا نوعية جيدة ولذيذة. أحواض السباحة والمنتزه المائي يلبي احتياجات جميع أفراد العائلة والشاطئ ينهي الفندق بشكل مثالي. كانت الخدمة بشكل عام جيدة جداً وكان الموظفون يلبي احتياجات جميع أفراد العائلة. مجالات للتحسين - كان تسجيل الوصول مستعجلاً بعض الشيء ولم يتم شرح جميع مرافق الفندق ولكن لم تكن مشكلة كبيرة. كان الترفيه غير مكتمل. لم يتم الإعلان عن الأنشطة النهارية بشكل جيد مع عدم وجود فريق واضح لتشجيع الناس على المشاركة. كان الترفيه الليلي متكررًا وكان في الأساس نفس الرقص والموسيقى كل ليلة. كانت المشروبات أسوأ مشروبات تناولناها في أي فندق. لم تكن الكوكتيلات صالحة للشرب وكان من الصعب الحصول على المشروبات الفاخرة. كانت أكبر خيبة أمل لنا هي نادي الأطفال - كان سيئ التنظيم وفي مبنى متهالك. لقد قضينا عطلة جيدة بشكل عام ولكننا افتقرنا إلى لمسات 5 نجوم
أود أن أعرب عن خالص تقديري لفندق Rixos Seagate على الإقامة الاستثنائية. كان كل شيء مثاليًا — من كرم الضيافة إلى مستوى الخدمة المذهل. ولكن ما ميز الفندق حقًا كان الطعام وتجربة تناول الطعام. كان التنوع والطعم والطزاجة وطريقة التقديم أكثر من رائعة. كانت كل وجبة بمثابة احتفال، وحرص الموظفون على أن نشعر دائمًا بالترحيب والرعاية. شكراً لكم على هذه التجربة التي لا تُنسى. سأختار فندق ريكسوس سيغيت مرة أخرى بالتأكيد وأوصي به بشدة لأي شخص يبحث عن أفضل خدمة طعام وراحة فاخرة.