Konuk Yorumları
Konaklama türüne göre filtrele
Başından sonuna kadar harika bir konaklama geçirdik. Küçük sorunlar hızla çözüldü. Odamızdaki buzdolabının çalışmadığını fark ettik ve oda görevlisine bildirdikten sonra, 5 dakika içinde yeni bir buzdolabı ile geldi, bu da beklentilerimizin çok ötesindeydi. Ayrıca güvenlik görevlisi kasamızdaki bir sorunu çözdü ve aradıktan kısa bir süre sonra geldi - bu da yine çok olumlu bir deneyimdi. Tüm personel çok profesyonel ve mutluydu ve çoğu, bizim güzel vakit geçirmemiz için ellerinden geleni yaptı. Elsaid'in harika servisi sayesinde tüm restoranlarda yemeklerin kalitesi mükemmeldi. Bahçeler tertemizdi ve bahçıvanlar, bahçeleri bu kadar özel tutmak için gerçekten çok çalışıyorlardı. Garsonlar ve cankurtaranlar/havuz görevlileri de çok, çok iyiydi ve ihtiyacımız olan her şeyi gülümseyerek sağladılar. Oda görevlisi de harika bir iş çıkardı. A la carte restoranları yöneten Saleh'e çok teşekkür etmek istiyoruz. Son derece yardımsever ve çok arkadaş canlısıydı ve ilgisi tatilimizi gerçekten çok özel kıldı. Teşekkürler Saleh. Son günümüzde seni bulamadığımız için özel teşekkürlerimizi söyleyemediğimiz için üzüldük! Animasyon ekibi de harika bir iş çıkardı ve akşam gösterilerini gerçekten çok beğendik. Ayrıca, x-lounge'da çalışan Karim ve Shady'ye de teşekkür etmek istiyoruz. Gösteriler sırasında çok meşgul olmanıza rağmen harika hizmetiniz için teşekkür ederiz. Planet Coffee de olağanüstü ve gerçekten öne çıkan bir yerdi. Harikaydı ve her gün sabah 8'de günün ilk kahvesini içmek için sabırsızlanıyorduk. Spa'ya da değinmek istiyorum - Petty ve Tanya'nın çok iyi hamam ve masajı - çok profesyonel ve çok rahatlatıcıydı. Genel olarak, harika bir tatil geçirdik. Bizim için tek olumsuzluk, ebeveynleri tarafından genellikle gözetilmeyen çocuklardı, ancak bu otelin yapabileceği bir şey değil. Büfe restoranında küçük çocukların yiyecekleri elleriyle dokunduklarını, parmaklarını yaladıklarını ve sonra yiyecekleri tekrar büfeye koyduklarını görmek bizi gerçekten üzdü. Belki bunu azaltmak için bir tür yüksek pleksiglas kılavuz yardımcı olabilir.
Mükemmel bir otel, şimdiye kadar kaldığımız en iyi otel, personel dost canlısı ve profesyonel, her açıdan 10 üzerinden 10 puan.
Baştan sona mükemmeldi. Havuz manzaralı güzel bir oda. Yemekler harikaydı. Hava muhteşemdi.
Biz 2 çok küçük çocuk, 2 büyük çocuk ve 6 yetişkinden oluşan 10 kişilik bir aileyiz. 7 günlük kısa tatilimizden çok keyif aldık. Ancak, ayrı ayrı rezervasyon yapmaya çalışsak bile alakart restoran rezervasyonu yapmak çok zordu. Akşamları herhangi bir barda sunulan bar hizmeti gerçekten kabul edilemezdi. 6 içki için 40 dakikadan fazla bekledik ve içkilerimizin nerede olduğunu 3 kez sorduk. Sonunda, çok uzun süre beklediğimiz için oradan ayrıldık. Gündüzleri, havuz barlarında sürekli bira ve kırmızı şarap bitiyordu. Sevimli Shady'de bize çok iyi bakan harika bir garson bulmayı başardık. Tüm personel hoş ve memnuniyet vericiydi, ancak ikinci günümüzde kızımın 10 sterlin bahşiş verdiği çok kaba bir temizlik görevlisi vardı ve o odadan çıkıp kapıyı çarparak kapattı. Son günün bir önceki günü odaya gelip kızıma saat 17:00'de Kahire'ye gideceğini ve gitmeden önce onu görmeyi unutmamasını söyledi, muhtemelen başka bir bahşiş bekliyordu.
Baştan sona olağanüstü bir deneyim. Olağanüstü hizmet ve her anı özel kılan bir ekip. Konaklama beklentilerimi aştı. Mısırlı olarak bu düzeyde bir misafirperverlik görmekten gurur duyuyorum.
Oteldeki konaklamamızdan çok memnun kaldık. Yemekler lezzetli ve çeşitlidir, havuz kenarındaki ve plajdaki şezlonglar her zaman kullanılabilir durumdaydı, altyapı mükemmeldi ve hizmet yüksek standarttaydı. En büyük avantajı, partilerden gelen gürültünün olmamasıdır. Tek dezavantajı, alakart restoranlarda masa rezervasyonu yapmanın çok zor olmasıydı — sadece bir kez rezervasyon yapabildik ve gerçekten gitmek istediğimiz restorana gidemedik.
Akşamları salonda klimayı açarak daha iyi olabilirdi, personelden klimayı açmasını istemek zorunda kaldım. Personel daha sonra oda numarasını sordu, bu da rahatsız ediciydi.
Premium içecekleri tercih ederdim. Tesis içindeki tüm alkollü içecekler iyi değil.
Başarılı bir deneyim ve akıllıca bir seçimdi ve bunu gelecekte de tekrarlayacağım. Rixos International tesislerinden birinde kalmayı tercih ettim.
Şaşırtıcı tesisler ve çoğunlukla güler yüzlü personel (bazı kaba personel yaşadık ama nazik personel tarafından numaralandırıldı)
Genel olarak biz iyi bir konaklama vardı ama birkaç tweaks ile mükemmel olabilirdi. Pozitifler - Zemin ve odalar mükemmel ve bakımlı. Kaliteli ve lezzetli olan yiyecekler için bol seçenek vardı. Havuzlar ve su parkı tüm aileye hitap ediyordu ve plaj oteli mükemmel bir şekilde tamamlıyordu. Hizmet genel olarak çok iyiydi ve personel tüm aileye hitap etti. İyileştirme alanları - Check-in biraz aceleye geldi ve tüm otel olanaklarını açıklamadı, ancak önemli bir sorun değildi. Eğlence düzensizdi. Gündüz aktivitelerinin reklamı iyi yapılmadı ve insanları katılmaya teşvik edecek görünür bir ekip yoktu. Gece eğlencesi tekrarlıydı ve temelde her gece aynı dans ve müzikti. İçecekler herhangi bir otelde içtiklerimizin en kötüsüydü. Kokteyller içilebilir değildi ve premium içecekleri bulmak zordu. En büyük hayal kırıklığı çocuk kulübüydü - kötü organize edilmiş ve yıkık dökük bir binada. Genel olarak iyi bir tatil geçirdik ancak 5 yıldızlı dokunuşlardan yoksunduk
Rixos Seagate'e olağanüstü konaklamam için içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Sıcak misafirperverlikten inanılmaz hizmet kalitesine kadar her şey mükemmeldi. Ancak asıl öne çıkan şey yemekler ve yemek deneyimiydi. Çeşitlilik, lezzet, tazelik ve sunum inanılmazdı. Her yemek bir kutlama gibiydi ve personel her zaman kendimizi hoş karşılanmış ve özenle bakılmış hissetmemizi sağladı. Böyle unutulmaz bir deneyim yaşattığınız için teşekkür ederim. En iyi yemek hizmeti ve lüks konfor arayan herkese Rixos Seagate'i kesinlikle tavsiye edeceğim ve bir daha tercih edeceğim.