รีวิวจากแขก
ตั้งแต่ต้นจนจบ เราพักอย่างมีความสุขมาก ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เราพบว่าตู้เย็นในห้องใช้งานไม่ได้ และหลังจากที่แจ้งพนักงานห้องเด็ก เขาปรากฏตัวใน 5 นาทีพร้อมตู้เย็นใหม่ ซึ่งเกินความคาดหมายของเรามาก นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยังแก้ไขปัญหาตู้เซฟของเราได้ และมาถึงทันทีหลังจากโทรไปไม่นาน ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่ดีมากอีกครั้ง เราพบว่าพนักงานทุกคนเป็นมืออาชีพและมีความสุขมาก และหลายคนก็ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมีช่วงเวลาที่ดี อาหารในร้านอาหารทุกแห่งนั้นยอดเยี่ยมมาก ต้องขอบคุณเอลซาอิดสำหรับการบริการที่ยอดเยี่ยม สวนสวยงามไร้ที่ติ และคนสวนก็ทำงานหนักมากเพื่อให้ทุกอย่างดูพิเศษ พนักงานเสิร์ฟและไลฟ์การ์ด/พนักงานสระว่ายน้ำก็ดีมากเช่นกัน และคอยดูแลทุกอย่างที่เราต้องการด้วยรอยยิ้ม พนักงานห้องเด็กของเราก็ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเช่นกัน เราขอขอบคุณซาเลห์ เจ้าของร้านอาหารตามสั่งอย่างสุดซึ้ง เขาให้ความช่วยเหลือดีมาก เป็นมิตรมาก และความเอาใจใส่ของเขาทำให้วันหยุดของเราพิเศษยิ่งขึ้นไปอีก ขอบคุณ Saleh มาก - เราเสียใจที่ไม่ได้เจอคุณในวันสุดท้ายเพื่อกล่าวขอบคุณเป็นพิเศษ! ทีมแอนิเมชันก็ทำงานได้ดีมากเช่นกัน และเราสนุกกับการแสดงช่วงเย็นมาก และขอขอบคุณ Karim และ Shady ที่ทำงานที่ x-lounge อีกครั้ง - ขอบคุณสำหรับบริการที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าคุณจะยุ่งมากระหว่างการแสดง Planet Coffee ก็ยอดเยี่ยมและเป็นไฮไลท์จริงๆ - มันยอดเยี่ยมมาก และเราต้องรอกาแฟแก้วแรกของวันตั้งแต่ 8 โมงเช้าเสมอ และขอขอบคุณสปา - ฮัมมัมและการนวดที่ดีมากโดย Petty และ Tanya - เป็นมืออาชีพมากและผ่อนคลายมาก โดยรวมแล้วเป็นวันหยุดที่วิเศษมาก ข้อเสียอย่างเดียวสำหรับเราคือเด็กๆ ซึ่งมักจะไม่มีผู้ปกครองดูแล แต่โรงแรมไม่สามารถทำอะไรได้ เราเสียใจมากที่เห็นเด็กๆ ในห้องอาหารบุฟเฟต์หยิบอาหาร เลียนิ้ว แล้ววางอาหารกลับลงบนบุฟเฟต์ บางทีอาจใช้แผ่นเพอร์สเป็กซ์ที่หนากว่าเพื่อลดปัญหานี้ได้
โรงแรมที่ยอดเยี่ยม เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่เราเคยพัก พนักงานเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ ให้คะแนน 10 เต็ม 10 ทุกด้าน
ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ ห้องพักน่ารัก มีวิวสระว่ายน้ำ อาหารอร่อย อากาศดีมาก
เราเป็นครอบครัว 10 คนที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก 2 คน เด็กโต 2 คน และผู้ใหญ่ 6 คน เรามีความสุขกับการพักผ่อนสั้นๆ 7 วัน แต่การพยายามจองร้านอาหารแบบสั่งตามสั่งนั้นยากมาก แม้ว่าเราจะพยายามจองแยกกันก็ตาม บริการบาร์ในตอนเย็นที่บาร์ใดๆ ก็ตามนั้นไม่เป็นที่ยอมรับจริงๆ เรารอเครื่องดื่ม 6 แก้วนานกว่า 40 นาที และถาม 3 ครั้งว่าเครื่องดื่มของเราอยู่ที่ไหน สุดท้ายเราก็เดินออกไปเพราะเรารอนานมาก... ตอนกลางวัน บาร์ริมสระมักจะไม่มีเบียร์และไวน์แดงขาย เราเจอพนักงานเสิร์ฟที่ยอดเยี่ยมที่ร้าน Shady ที่น่ารัก ซึ่งดูแลเราเป็นอย่างดี เราพบว่าพนักงานทุกคนน่ารักและกระตือรือร้นที่จะให้บริการ ยกเว้นแม่บ้านที่หยาบคายมาก ซึ่งลูกสาวของฉันให้ทิป 10 ปอนด์ในวันที่สอง และเขาก็ตื่นจากห้องแล้วกระแทกประตูใส่ ในวันถัดมาก่อนวันสุดท้าย เขามาที่ห้องและบอกลูกสาวของฉันว่าเขาจะออกเดินทางไปที่ไคโรตอน 5 โมงเย็น และให้จำไว้ว่าต้องพบเขาเสียก่อนจึงจะไปได้ โดยคาดว่าเขากำลังมองหาเบาะแสอื่นอยู่
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ บริการที่ยอดเยี่ยมและทีมงานที่ทำให้ทุกช่วงเวลาพิเศษ การเข้าพักเกินความคาดหมาย และในฐานะชาวอียิปต์ ฉันรู้สึกภูมิใจที่ได้เห็นการต้อนรับระดับนี้
เราพึงพอใจมากกับการเข้าพักที่โรงแรมนี้ อาหารอร่อยและหลากหลาย มีเก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำและชายหาดไว้คอยให้บริการเสมอ สิ่งอำนวยความสะดวกก็ยอดเยี่ยม และการบริการก็อยู่ในระดับสูง ข้อดีที่สำคัญคือไม่มีเสียงรบกวนจากงานปาร์ตี้ ข้อเสียอย่างเดียวคือการจองโต๊ะที่ร้านอาหารตามสั่งนั้นยากมาก เราจองได้แค่ครั้งเดียวและไม่สามารถไปร้านที่เราต้องการได้
น่าจะดีกว่านี้ถ้าเปิดแอร์ในเลานจ์ตอนเย็น ต้องให้พนักงานเปิดแอร์ให้ แล้วพนักงานก็ถามหมายเลขห้อง ซึ่งก็ดูไม่เข้าท่าเอาซะเลย
อยากได้เครื่องดื่มพรีเมียมมากกว่า เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในร้านไม่อร่อยเลย
เป็นประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จและเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด และฉันจะทำแบบนี้อีกในอนาคต ฉันเลือกพักที่รีสอร์ท Rixos International แห่งหนึ่ง
สิ่งอำนวยความสะดวกที่น่าทึ่งและพนักงานส่วนใหญ่เป็นมิตร (เราเจอพนักงานหยาบคายบ้าง แต่พนักงานใจดีมีจำนวนน้อยกว่า)
โดยรวมแล้วเราพักได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ถ้าปรับปรุงอีกนิดหน่อยก็น่าจะดีขึ้นได้ ข้อดี - พื้นที่และห้องพักยอดเยี่ยมและได้รับการดูแลอย่างดี มีอาหารให้เลือกมากมายซึ่งคุณภาพดีและอร่อย สระว่ายน้ำและสวนน้ำเหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว และชายหาดก็ช่วยเติมเต็มโรงแรมได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยรวมแล้วการบริการดีมากและพนักงานก็ดูแลเอาใจใส่ทุกคนในครอบครัว สิ่งที่ควรปรับปรุง - การเช็คอินค่อนข้างเร่งรีบและไม่ได้อธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของโรงแรม แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ความบันเทิงยังไม่ค่อยทั่วถึง กิจกรรมตอนกลางวันไม่ได้โฆษณาไว้อย่างชัดเจน และไม่มีทีมงานคอยกระตุ้นให้ทุกคนมีส่วนร่วม ความบันเทิงตอนกลางคืนซ้ำซากจำเจ มีแต่การเต้นรำและดนตรีแบบเดิมๆ ทุกคืน เครื่องดื่มแย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอในโรงแรม ค็อกเทลดื่มไม่ได้และหาเครื่องดื่มระดับพรีเมียมได้ยาก สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดคือคิดส์คลับ ซึ่งจัดได้ไม่ดีและอยู่ในอาคารทรุดโทรม โดยรวมแล้วเรามีวันหยุดที่ดี แต่ขาดความใส่ใจในระดับ 5 ดาว
ฉันขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อ Rixos Seagate สำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ ตั้งแต่การต้อนรับอย่างอบอุ่นไปจนถึงการบริการที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งที่โดดเด่นอย่างแท้จริงคืออาหารและประสบการณ์การรับประทานอาหาร ความหลากหลาย รสชาติ ความสดใหม่ และการนำเสนอนั้นยอดเยี่ยมเกินบรรยาย ทุกมื้ออาหารให้ความรู้สึกเหมือนการเฉลิมฉลอง และพนักงานก็ทำให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับและดูแลอย่างดีเสมอ ขอบคุณที่สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำเช่นนี้ ฉันจะเลือก Rixos Seagate อีกครั้งอย่างแน่นอน และขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่กำลังมองหาบริการอาหารที่ดีที่สุดและความสะดวกสบายระดับหรู