เมื่อไม่นานมานี้ ฉันพักที่ TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 และอยากจะมาเล่าประสบการณ์ให้ฟังค่ะ พนักงานต้อนรับและทีมดูแลแขกทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม เป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ บริการของพวกเขาโดดเด่นมาก อย่างไรก็ตาม การเข้าพักของฉันมีปัญหาหลายอย่างที่ควรได้รับการแก้ไข อย่างแรกเลยคือเฟอร์นิเจอร์ในห้องดูเก่าอย่างเห็นได้ชัดและจำเป็นต้องได้รับการตกแต่งใหม่ นอกจากนี้ ห้องพักไม่มีโต๊ะรีดผ้า และผู้เข้าพักต้องใช้บริการซักรีดแบบเสียเงินของโรงแรมแทน ซึ่งไม่สะดวกสำหรับความต้องการพื้นฐาน ที่สำคัญที่สุดคือ ฉันเจอพฤติกรรมที่รับไม่ได้จากพนักงานที่ถือกระเป๋าของฉันไปที่ห้องพัก เมื่อฉันให้ทิปเล็กน้อยเพราะเงินสดไม่พอในตอนนั้น เขาดูไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัดและโยนเงินออกไปนอกห้องใกล้ๆ ประตูห้องของฉัน ซึ่งน่าผิดหวังอย่างมากและทำให้ครอบครัวของฉันประทับใจตั้งแต่แรกเห็นเมื่อมาถึง การให้ทิปไม่ควรถือเป็นภาระผูกพัน และพนักงานควรได้รับการอบรมมารยาทและความเป็นมืออาชีพของแขกอย่างเหมาะสม โดยรวมแล้ว แม้ว่าทีมงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับจะยอดเยี่ยมมาก แต่โรงแรมจะต้องปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนปฏิบัติต่อแขกอย่างให้เกียรติ โดยไม่คำนึงถึงการให้ทิป

พักที่ TUI magiclife Rixos ได้อย่างยอดเยี่ยม ชายหาดสวยมาก เหมาะสำหรับการว่ายน้ำ บรรยากาศเย็นสบาย อาหารมีให้เลือกหลากหลายทั้งมื้อเช้า มื้อกลางวัน และมื้อเย็น โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม และหวังว่าจะได้กลับมาพักอีก!

โรงแรมยอดเยี่ยมมาก ทั้งบริการ พนักงาน และกิจกรรมต่างๆ ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอน แต่โปรดช่วยปรับปรุงห้องพักให้สะอาดขึ้น และการบริการในห้องพักก็มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย ห้องพักของเราไม่ได้สะอาดอย่างที่คิดไว้เลย เยี่ยมมาก ทุกครั้งที่พนักงานมาทำความสะอาดห้อง พวกเขาแค่เปลี่ยนขยะ ผ้าเช็ดตัว กาแฟ ชา ไม่มีการเติมสบู่ เติมชุดแปรงสีฟัน ไม่มีการเติมอะไรในห้องน้ำเลย

พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก อาหารก็อร่อยมาก ห้องพักก็เยี่ยม ขอบคุณสำหรับการอัพเกรดห้องพัก!