Bardzo wysoki standard i obsługa. Nie sposób wyróżnić konkretnych pracowników, ponieważ wszyscy, z którymi mieliśmy kontakt, zapewnili nam wyjątkową obsługę.

Nasz pobyt w hotelu Rixos Premium Saadiyat Island był najlepszym urlopem, jaki kiedykolwiek spędziliśmy z czwórką naszych dzieci i mężem. Hotel zapewnia najwyższy poziom usług we wszystkich istotnych kategoriach. Obsługa: szybka, uważna i bardzo profesjonalna. Usługi lokaja świadczone przez Evalyne i Susmę były wyjątkowe – proaktywne, oddane i znacznie wykraczające poza to, czego zwykle można się spodziewać. Pokoje: przestronne, nowoczesne, bardzo czyste i dobrze wyposażone. Sprzątanie jest niezawodne i dyskretne. Jedzenie i restauracje: Doskonała jakość we wszystkich aspektach. Świeże, urozmaicone i niezmiennie pyszne – zarówno w restauracjach bufetowych, jak i à la carte. Jedzenie dla dzieci jest naprawdę dobre, a nie tylko dodatkiem. Plaża: Jedna z wyróżniających się cech. Drobny piasek, krystalicznie czysta woda, doskonale utrzymana i przyjemnie cicha. Dużo leżaków, a obsługa plaży działa bez zarzutu. Basen: Duży, czysty i bardzo przyjazny dla rodzin. Dobrze zorganizowany, bez uczucia zatłoczenia. Spa: Wyjątkowe. Bardzo czyste, pięknie zaprojektowane i oferujące zabiegi na najwyższym poziomie. Masaże i ogólne doznania wellness są na bardzo wysokim poziomie. Przyjazność dla rodzin: Doskonała. Klub dla dzieci, zajęcia, zjeżdżalnie wodne – wszystko jest dobrze zorganizowane i sprawia, że dzieci są szczęśliwe i zajęte przez cały dzień. Czystość i teren: nieskazitelne. Brak zużytych obszarów, brak problemów z konserwacją. Zajęcia i rozrywka: dobrze zaplanowane, wysokiej jakości i nigdy nie nachalne. Wniosek: hotel, który wyróżnia się pod każdym ważnym względem. Dzięki wyjątkowemu zespołowi – zwłaszcza Evalyne i Susmie – pobyt ten stał się naprawdę niezapomnianym doświadczeniem. Gorąco polecam.

Od początku do końca mieliśmy wspaniałe wrażenia. Zaczęło się od doskonałej obsługi podczas zameldowania i eskorty do naszego pokoju, gdzie pokazano nam różne opcje dodania dodatkowego łóżka, ponieważ było nas czworo, a pokój był przeznaczony dla trzech osób. Kiedy wróciliśmy do pokoju po kolacji, wszystko było już na swoim miejscu i przygotowane. Wybór dań w formie bufetu był jednym z najbardziej urozmaiconych, jakie kiedykolwiek widziałem, podobnie jak jakość potraw. Personel był bardzo troskliwy, od kucharzy po kelnerów, dbając o to, abyśmy mieli napoje i dobrze dogadywali się z dziećmi. Restauracje, które zarezerwowaliśmy, również były świetne – włoska i azjatycka. Nawet restauracja People, o swobodnej atmosferze, była świetna na szybki lunch. Jedzenie i obsługa we wszystkich restauracjach były doskonałe. Sam hotel jest ogromny i ma wiele udogodnień, w tym czystą prywatną plażę. Wieczorami wszyscy dobrze się bawili. Personel klubu dla dzieci był świetny nie tylko w ciągu dnia, ale także podczas wieczornych zajęć dla dzieci. Kiedy nadszedł czas wyjazdu, otrzymaliśmy pudełka z lunchem, a personel concierge zadbał o to, aby nasz transport przyjechał na czas, a także zorganizował odbiór naszego bagażu bez konieczności proszenia o to. Różni członkowie personelu wiedzieli, kiedy wyjeżdżamy, i pożegnali nas przy wejściu. Gdybym miał być naprawdę wybredny, to park wodny dla dzieci mógłby być lepszy w porównaniu z innymi ośrodkami, ale nadal jest więcej niż wystarczający, aby zapewnić rozrywkę dzieciom, podobnie jak basen z falami. Ogólnie rzecz biorąc, było to doskonałe doświadczenie i z pewnością rozważę powrót w przyszłości.