Het internationale Web Accessibility Initiative (WAI) definieert webtoegankelijkheid als volgt:

"Webtoegankelijkheid betekent dat websites, hulpmiddelen en technologieën zo worden ontworpen en ontwikkeld dat mensen met een handicap ze kunnen gebruiken. Meer specifiek kunnen mensen: het web waarnemen, begrijpen, navigeren en ermee omgaan, en bijdragen aan het web. Van webtoegankelijkheid profiteren ook mensen zonder een handicap, bijvoorbeeld ouderen met veranderende vaardigheden als gevolg van het ouder worden. Webtoegankelijkheid omvat alle handicaps die de toegang tot het web beïnvloeden, waaronder: visuele, auditieve, fysieke, spraak-, cognitieve en neurologische handicaps."

Bron: Inleiding tot webtoegankelijkheid

Rixos: een inclusieve omgeving 

Rixos zet zich er in het bijzonder voor in dat iedereen zich welkom voelt in zijn hotels.

Als onderdeel van onze wereldwijde inclusiviteitsstrategie zijn we bezig met het verbeteren van de toegankelijkheid van onze websites om een ervaring te bieden die inclusief is voor alle gebruikers. Wij zijn van mening dat alle gebruikers, ongeacht hun fysieke of mentale mogelijkheden, apparaat of reden voor het gebruik van het web, recht hebben op de beste service die wij hen kunnen bieden.
 

Onze webverbintenis 

Om duurzame toegankelijkheid op onze websites te garanderen, hebben we een aantal projecten geïnitieerd:

• Een situatieanalyse van de website via een WCAG 2 - niveau AA toegankelijkheidsaudit
• Verhoogd bewustzijn en verbeterde expertise onder onze teams
• De implementatie van specifieke toegankelijkheidstools en -documentatie
• Vanaf het begin rekening houden met toegankelijkheid in onze webprojecten
• Ondersteuning van toegankelijkheidsexperts

Onze inspanningen om onze sites toegankelijk te maken zijn gericht op de gedeelten met hotelinformatie en reserveringen, die op de volgende pagina's worden weergegeven:

• De homepage
• De reserveringsmodule
• De zoekresultaten van het hotel
• De informatiebladen over onze hotels
• Het boekingstraject
   

Hulp nodig?

Terwijl we deze veranderingen doorvoeren, kunt u contact met ons opnemen als u problemen ondervindt bij het maken van een reservering of het vinden van hotelinformatie op onze site:

• per e-mail op het volgende adres: call@rixos.com
• of per telefoon vanuit de volgende landen:
  
  Turkije: 444 1 797
  Frankrijk: + 33 800 100 530
  Internationaal: +90 850 755 1 797