Een zeer hoge standaard en service. Het is onmogelijk om specifieke medewerkers te noemen, omdat iedereen met wie we te maken hebben gehad uitzonderlijke service heeft geboden.

Ons verblijf in het Rixos Premium Saadiyat Island was de beste vakantie die onze vier kinderen, mijn man en ik ooit hebben gehad. Het hotel levert topprestaties op elk belangrijk gebied. Service: snel, attent en zeer professioneel. De butlerservice van Evalyne en Susma was uitzonderlijk – proactief, toegewijd en veel beter dan wat je normaal gesproken gewend bent. Kamers: ruim, modern, zeer schoon en goed uitgerust. De huishoudelijke dienst is betrouwbaar en discreet. Eten & restaurants: Uitstekende kwaliteit over de hele linie. Vers, gevarieerd en altijd heerlijk – zowel bij het buffet als in de à-la-carterestaurants. Het eten voor de kinderen is echt goed, niet een bijzaak. Strand: Een van de opvallendste kenmerken. Fijn zand, kristalhelder water, perfect onderhouden en aangenaam rustig. Veel ligstoelen en de strandservice werkt vlekkeloos. Zwembad: Groot, schoon en zeer gezinsvriendelijk. Goed georganiseerd zonder dat het druk aanvoelt. Spa: Uitstekend. Zeer schoon, prachtig ontworpen en met eersteklas behandelingen. De massages en de algehele wellness-ervaring zijn van zeer hoog niveau. Gezinsvriendelijkheid: Uitstekend. Kinderclub, activiteiten, waterglijbanen – alles is goed georganiseerd en houdt de kinderen de hele dag bezig en tevreden. Netheid en terrein: Onberispelijk. Geen versleten plekken, geen onderhoudsproblemen. Activiteiten en entertainment: Goed gepland, van hoge kwaliteit en nooit opdringerig. Conclusie: Een hotel dat uitblinkt in alle belangrijke aspecten. Dankzij het uitzonderlijke team – met name Evalyne en Susma – werd dit verblijf een werkelijk onvergetelijke ervaring. Een echte aanrader.

We hebben van begin tot eind een geweldige ervaring gehad. Het begon met een geweldig incheckproces en we werden naar onze kamer begeleid om de verschillende opties te bekijken voor het toevoegen van een extra bed, aangezien we met z'n vieren waren, maar de kamer was ontworpen voor drie personen. Toen we na het diner terugkwamen in onze kamer, was alles op zijn plaats en geregeld. Het buffet was een van de meest gevarieerde die ik ooit heb gezien, net als de kwaliteit van het eten. Het personeel was zeer attent, van de chef-koks tot het bedienend personeel, dat ervoor zorgde dat we drankjes hadden en goed met de kinderen omging. De restaurants die we hadden gereserveerd waren ook geweldig: het Italiaanse en het Aziatische restaurant. Zelfs het informele People-restaurant was geweldig voor een snelle lunch. Het eten en de service in alle restaurants waren uitstekend. Het hotel zelf is enorm en heeft veel faciliteiten, waaronder een schoon privéstrand. 's Avonds genoot iedereen van het entertainment. Het personeel van de kinderclub was niet alleen overdag geweldig, maar organiseerde ook 's avonds entertainment voor de kinderen. Toen het tijd was om te vertrekken, kregen we lunchpakketten en zorgde het conciërgepersoneel ervoor dat onze transfer op tijd arriveerde en regelde het ook dat onze bagage werd opgehaald zonder dat we daar om hoefden te vragen. Verschillende medewerkers wisten wanneer we zouden vertrekken en namen ook afscheid van ons bij de ingang. Als ik echt kieskeurig zou zijn, zou ik zeggen dat het waterspeelpark voor kinderen beter zou kunnen zijn in vergelijking met andere resorts, maar het is nog steeds meer dan voldoende om de kinderen te vermaken, samen met het zwembad met golfslagmachine. Over het algemeen een uitstekende ervaring en ik zou zeker overwegen om in de toekomst terug te komen.