मेहमानों की समीक्षाएं
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नवंबर 2025 में जब हम रिक्सोस टर्साने होटल में एक शादी में शामिल हुए थे, तब हमने वहाँ एक रात बुक की थी। यह होटल एक नए भवन में स्थित है, जिसके बगल में एक नया शॉपिंग मॉल और कई अन्य स्थानीय विकास कार्य हैं। यह गोल्डन हॉर्न के ठीक सामने स्थित है और एक बेहद शांत जगह है। पहुँचने पर कर्मचारियों ने हमारा स्वागत किया और चेक-इन प्रक्रिया भी शानदार रही। यह होटल एक पुनर्निर्मित जहाज निर्माण यार्ड में बना है और डिज़ाइनरों ने उस विरासत को बरकरार रखने का बेहतरीन काम किया है। हम पाँचवीं (सबसे ऊपरी) मंज़िल पर एक कमरे में थे, लेकिन हमें तुरंत ही निर्माण की गुणवत्ता से जुड़ी कुछ समस्याएँ नज़र आने लगीं। लिफ़्ट अविश्वसनीय थी और यह स्पष्ट नहीं था कि पैनल पर कमरे की चाबी दर्ज है या नहीं, इसलिए हम बार-बार दूसरे मेहमानों के साथ अलग-अलग मंज़िल पर जाते रहे और फिर भूतल पर लौट आए। लिफ़्ट के अंदर घिसाव और क्षति के निशान थे और यह हमारे कमरे तक भी जारी रहा जहाँ बालकनी का दरवाज़ा बंद नहीं हो पा रहा था, एक लाइट स्विच बार-बार दीवार से गिर रहा था और बाथरूम में फर्श और दीवार की टाइलों के बीच कुछ स्पष्ट अंतराल थे जिनमें एक खाली जगह दिखाई दे रही थी। बिस्तर रात के लिए काफ़ी आरामदायक था, लेकिन शॉवर मेरी अपेक्षा से थोड़ा कमज़ोर था और हमारे पास सिर्फ़ दो तौलिए थे। ठहरने के अंत तक हमारे टॉयलेट रोल भी ख़त्म हो गए। मेरी सबसे बड़ी समस्या यह थी कि हमने समुद्र के आंशिक दृश्य वाला कमरा बुक किया था। मैं मानता हूँ कि यह आंशिक होगा, लेकिन हमारे कमरे से गोल्डन हॉर्न देखना बिल्कुल भी संभव नहीं था, जब तक कि आप बालकनी की रेलिंग पर काफ़ी दूर न खड़े हों। हमारा नज़ारा बाहर की सड़क और बगल वाली इमारत का था।
यह बहुत अच्छा था सिवाय एक बात के कि मुफ्त पार्किंग उपलब्ध नहीं थी
अच्छा प्रवास
उत्कृष्ट भोजन और सेवा, विनम्र और उत्तरदायी कर्मचारी, स्वच्छ और आरामदायक कमरे
नाश्ता उत्कृष्ट, अच्छा स्टाफ
स्थान और सेवाएँ अच्छी हैं, हालाँकि उस क्षेत्र तक पहुँचने के लिए सुधार की आवश्यकता है।
बस एक ही कमी है, रविवार सुबह 7 बजे बाहर से आने वाली बिप बिप बिप की आवाज़। यह एक घंटे या उससे ज़्यादा समय तक लगातार बीप करता रहा।
मुझे आपके साथ रहने में बहुत आनंद आया
1. शानदार ढंग से डिज़ाइन किया गया लॉबी और लॉबी लाउंज 2. शानदार नाश्ते के साथ शानदार दृश्य 3. रात में प्रकाश प्रदूषण - किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो सब कुछ "अंधेरा" पसंद करता है - डिज़ाइन अच्छी तरह से नहीं किया गया है 4. सुंदर बाथरूम सिंक और अच्छी तरह से आकार का शॉवर 5. बी 1 मंजिल पर एटीएम मशीन ने मेरा एचएसबीसी कार्ड रखा - (डेनिज़बैंक) - एफओ सहयोगी और सुश्री कुबरा से बात की - कुल मिलाकर, जब तक एक एटीएम मशीन होटल के परिसर में है, होटल के पास कुछ प्रकार की जिम्मेदारी होनी चाहिए - स्पष्ट रूप से होटल और डेनिज़ बैंक के बीच संचार में सुधार की आवश्यकता है 6. पूरा टेरसेन परिसर अच्छी तरह से किया गया है - निश्चित रूप से वापस आऊंगा और रिक्सोस टेरसेन में फिर से रहूंगा
आपके होटल में ठहरने के दौरान मुझे बहुत आत्मविश्वास महसूस हुआ। लोकेशन, कमरे और रेस्टोरेंट की सेवा एकदम सही थी।
बेदाग सेवा और उत्कृष्ट होटल
सेवा, स्थान, आतिथ्य, रेस्टोरेंट और प्रबंधकों से लेकर कर्मचारियों तक, सभी कर्मचारियों की मित्रता के मामले में यह होटल सचमुच सात सितारों का हकदार है। धन्यवाद