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Wir haben eine Nacht im Rixos Tersane Hotel gebucht, als wir im November 2025 an einer Hochzeit in diesem Veranstaltungsort teilgenommen haben. Das Hotel befindet sich in einem Neubaugebiet mit einem neuen Einkaufszentrum nebenan und verschiedenen anderen lokalen Einrichtungen. Es liegt direkt am Goldenen Horn und ist sehr ruhig gelegen. Bei unserer Ankunft wurden wir vom Personal herzlich empfangen und der Check-in verlief reibungslos. Das Hotel wurde in einer renovierten Schiffswerft erbaut, und die Designer haben hervorragende Arbeit geleistet, um einen Teil dieses Erbes zu bewahren. Wir hatten ein Zimmer im 5. (obersten) Stock, aber wir stießen sofort auf einige Probleme mit der Bauqualität. Der Aufzug war unzuverlässig, und es war nicht klar, ob er den Zimmerschlüssel auf dem Bedienfeld registrierte, sodass wir immer wieder mit anderen Gästen auf verschiedenen Etagen landeten und dann wieder ins Erdgeschoss zurückkehrten. Im Inneren des Aufzugs gab es Anzeichen von Abnutzung und Beschädigungen, und das setzte sich in unserem Zimmer fort, wo die Balkontür nicht richtig schloss, einer der Lichtschalter ständig von der Wand fiel und im Badezimmer einige sehr sichtbare Lücken zwischen den Boden- und Wandfliesen zu sehen waren, durch die man einen Hohlraum erkennen konnte. Das Bett war bequem genug für die Nacht, aber die Dusche war etwas schwächer, als ich es mir gewünscht hätte, und wir hatten nur zwei Handtücher für uns beide. Außerdem ging uns am Ende des Aufenthalts das Toilettenpapier aus. Mein größtes Problem war, dass wir ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht hatten. Ich akzeptiere, dass es nur seitlich war, aber man konnte das Goldene Horn von unserem Zimmer aus überhaupt nicht sehen, es sei denn, man lehnte sich ziemlich weit über das Balkongeländer. Wir hatten Blick auf die Straße draußen und das Nachbargebäude.
Es war sehr schön, bis auf eine Sache: Es gibt keine kostenlosen Parkplätze.
Guter Aufenthalt
Ausgezeichnete Küche und Service, höfliches und aufmerksames Personal, saubere und komfortable Zimmer.
Frühstück ausgezeichnet, gutes Personal
Die Lage und die Dienstleistungen sind gut, aber die Erreichbarkeit dieses Gebiets muss verbessert werden.
Der einzige Nachteil ist das Piepen, das sonntags morgens um 7 Uhr von draußen zu hören ist. Es piepte eine Stunde lang oder länger ununterbrochen.
Ich habe den Aufenthalt bei Ihnen genossen.
1. Atemberaubend gestaltete Lobby und Lobby-Lounge 2. Tolles Frühstück mit Aussicht 3. Lichtverschmutzung in der Nacht – für jemanden, der es gerne „verdunkelt” mag, ist das Design nicht gut gelungen 4. Schönes Waschbecken im Badezimmer und geräumige Dusche 5. Der Geldautomat im Untergeschoss hat meine HSBC-Karte (DenizBank) einbehalten – habe mit einem Mitarbeiter der Rezeption und Frau Kubra gesprochen – insgesamt sollte ein Hotel, solange sich ein Geldautomat auf dem Hotelgelände befindet, eine gewisse Verantwortung übernehmen – die Kommunikation zwischen dem Hotel und der Deniz Bank muss eindeutig verbessert werden. 6. Der gesamte Tersane-Komplex ist gut gestaltet – werde auf jeden Fall wiederkommen und erneut im Rixos Tersane übernachten.
Ich fühle mich während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel sehr wohl. Die Lage, die Zimmer und der Service im Restaurant waren perfekt.
Einwandfreier Service und ausgezeichnetes Hotel
Das Hotel verdient in Bezug auf Service, Lage, Gastfreundschaft, Restaurants und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, von den Managern bis zu den Angestellten, wirklich sieben Sterne. Danke.